كيف يشكّل التحوّل الرقمي في أرامكو مستقبل بيئة أعمالنا

من الذكاء الاصطناعي إلى الروبوتات تُحدث تقنيات الثورة الصناعية الرابعة تحولًا في كل أعمال أرامكو

كيف يشكّل التحوّل الرقمي في أرامكو مستقبل بيئة أعمالنا

تعمل تقنيات الثورة الصناعية الرابعة لإحداث تحول في الطريقة التي اعتاد العالم أن يعمل بها. بالنسبة لأرامكو؛ فإن التقنيات الرقمية الناشئة، مثل الذكاء الاصطناعي و الطائرات دون طيار تعمل على إحداث تغيير متسارعٍ يحسّن كل مجالات أعمالنا. في عام 2017م بدأت الشركة برنامج التحوّل الرقمي بهدف تسريع وتيرة التقدّم في هذا المجال ومواءمة مختلف جوانب تطورنا الرقمي.

ثورة رقمية

كانت خطوتنا الأولى إنشاء إطار لوضع حلولٍ رقمية جديدة وتطبيقها داخل الشركة. حيث نتج عن ذلك وضع ستة برامج رقمية رائدة تضم جميع مشاريع التحوّل الرقمي في أرامكو. وفي عام 2021م، سُجِّلت 3 آلاف مبادرة متفرّدة لتحسين أعمال الشركة. وتغطي البرامج الستة الرائدة المجالات التالية:

الالتزام

تسهم المشاريع الرقمية في ضمان التزام أرامكو بالسياسات الخارجية التي وضعتها الحكومات والمنظمات العالمية، في الوقت نفسه، أنظمتنا الداخلية. فعلى سبيل المثال، تتطلب المحافظة على سلامة وأمن منشآت النفط والغاز في الشركة التزامات كبيرة، إذ يساعد استخدامنا لتقنيات الثورة الصناعية الرابعة في الوفاء بهذه المتطلبات بشكلٍ أكثر فعالية. وهذه التقنيات التي تشمل الواقع الافتراضي لتدريب الموظفين على السلامة، والطائرات دون طيار، والروبوتات التي تعمل على تنفيذ مهام الصيانة والتفتيش بشكل أكثر أمانًا وكفاءة، فضلاً عن نظام تحديد الهوية الذي يعمل على تعزيز الأمن والسلامة في المنشآت الرئيسة من خلال التعرّف على الوجه، وهو نظام يستخدم قاعدة بيانات تحوي تفاصيل 270 ألف موظف ومقاول في أرامكو.

الاستدامة

من المتوقع أن تصبح عملياتنا أكثر إنتاجية وكفاءة من خلال استخدام البيانات الضخمة، وخوارزميات الذكاء الاصطناعي، والاستفادة من تحليلاتها. ففي معمل خريص، تقوم أجهزة الاستشعار الذكية والكاميرات الحرارية بالكشف بطريقة تلقائية عن أي تسرّب في خطوط الأنابيب، مما يؤدي إلى توفير الوقود سنويًا وخفض انبعاثات ثاني أكسيد الكربون بنسبة 8%. ومن المتوقع تحقيق فوائد من نوع مختلف من خلال تطبيق الأجهزة المحمولة، والذي يهدف إلى مساعدة الموظفين على السفر بأمان وبشكل مباشر بين منشآت الشركة، وخاصة عند السفر على الطرق الوعرة. وقد يكون للقيادة المتهورة بواسطة المركبات التي تسير على الطرق الوعرة تأثير سلبي على الأنظمة البيئية الصحراوية من خلال تحريك الرمال وإتلاف النباتات وتسريع عملية التعرية. ومن الممكن أن يساعد التطبيق في المحافظة على التنوع الحيوي والأنظمة البيئية المحلية، وفي الوقت نفسه تحسين السلامة وذلك من خلال تحديد طرق سفر أكثر دقة [ومباشرة].

المالية

شهد أحد المشاريع الرقمية الرئيسة في الإدارة المالية إنشاء بنك رقمي يعتمد على البيانات، واستخدام الخوارزميات وتعلُم الآلات لإدارة المعاملات المالية مع شركائنا والشركات التابعة لنا. وفي بعض الحالات، فإن العمليات التي كانت تتطلب تدخلاً بشريًا تُنجز الآن بطريقة تلقائية. وفي حالات أخرى، توفر أدوات التحليلات الرقمية تنبؤات مالية أسرع بعشر مرات من تلك التي كانت تُنجز من قبل.  

سلسلة التوريد

تعمل تقنية البلوك تشين، والعقود الذكية على تمكين المشاريع في برنامج سلسلة التوريد بهدف تحسين استخدامنا للمخزونات ودعم التنبؤ والتسليم. و أدّى ذلك إلى أن تحظى أرامكو بالتكريم من مجلة فوربس، باعتبار أن الشركة من أوائل من تبنّى تقنيات البلوك تشين، بما في ذلك الاستثمار في منصة البلوك تشين التي استُخدمت لدمج الآلاف من أجهزة الاستشعار في حقول النفط ومصافي التكرير للتحقق من الأداء، فضلاً عن مطابقة العقود الذكية مع موردي الشركة.

الموظف الآلي

تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية لبرنامج التحول الرقمي في إتمام المهام الروتينية أو إيجاد طرق جديدة لإنجازها، وبالتالي تفريغ الموظفين لأداء عمل أكثر قيمة. ومن الأمثلة على ذلك، استخدام أداة جديدة للواقع المعزز للبحث والتحقق وتوفير معلومات أساسية حول أجهزة الحاسوب في مركز المعلومات التابع لدائرة تقنية المعلومات.  كان على الموظفين في السابق البحث في قاعات بيانات متعددة، حيث كانت تحتوي كل قاعة على مئات الرفوف التي تضمنت بدورها آلاف الخوادم وأصول تقنية المعلومات. بينما تعرض تقنية الواقع المعزز الجديدة على الفور موقع الخادم وأفضل مسار تنقل للوصول إليه، مما يوفر وقت الموظف ويزيد من الكفاءة.

العمليات

تعمل تقنيات الثورة الصناعية الرابعة على تحقيق التحوّل في العديد من جوانب أعمال التنقيب والإنتاج وقطاع التكرير والمعالجة والتسويق في أرامكو.  فعلى سبيل المثال، استثمرت إدارة الإنتاج في شمال الغوار في البنية التحتية الصناعية للواي فاي في كل مرافقها.  وقد أتاحت هذه البنية التحتية تطبيق حلول الثورة الصناعية الرابعة مثل استخدام العمليات اللاسلكية وأجهزة الاستشعار التشخيصية لاتخاذ قرارات استباقية ومبنية على بيانات. ومن الأمثلة الأخرى على ذلك البنية التحتية للحقول الذكية في معمل خريص التي أشاد بها المنتدى الاقتصادي العالمي باعتبارها مرفق تصنيع عالمي رائد.  يستخدم معمل خريص أول تقنية متقدمة للتحكم بالعمليات في العالم في حقل نفط تقليدي، الأمر الذي يزيد من الكفاءة ويحسن تلقائيًا من استهلاك الطاقة لمضخات الآبار.  ولتحفيز التحول الرقمي في عملياتنا، قمنا أيضًا باستخدام الطائرات دون طيار لإجراء عمليات فحص سلامة أكثر أمنًا وأكثر فعالية من حيث التكلفة على أجهزة الحفر النفطية والمرافق الأخرى.

بروز المواطن المُطوِّر

يهدف برنامج التحوّل الرقمي في الشركة إلى تفعيل دور الموظفين. ومن الأمثلة الجيدة على التطبيق العملي للبرنامج مشروع المواطن المطور، الذي يعمل على تعليم الموظفين إنشاء حلول رقمية خاصة بهم دون الحاجة إلى تعلّم الترميز أو امتلاك مهارات تقنية المعلومات المتقدمة. ويُعد مشروع المواطن المطوِّر منصة مفتوحة للجميع، بما يسمح لكل الموظفين بقيادة الابتكار الرقمي في مجالات خبرتهم. كما تقدم الشركة مجموعة واسعة من فرص التدريب الرقمي، من دورات التعلم الإلكتروني إلى الدرجات الأكاديمية والمؤهلات في البرامج الجامعية المستضافة التي تتبنّاها الشركة في جامعة إنستيتيوتو دي إمبريسا في إسبانيا ومعهد جورجيا للتقنية في الولايات المتحدة الأمريكية. وتركّز فرص التدريب الرقمي في المقام الأول على تطوير البرمجيات، وعلم البيانات، والروبوتات والذكاء الاصطناعي، وتعليم الآلة.

الابتكار منصة للجميع

على الرغم من أننا أنشأنا مكتب تحول رقمي مخصص للإشراف على العديد من مشاريع الشركة الرقمية وتنسيقها، إلا أننا نشجّع موظفينا أيضًا على القيام بدورٍ نشط في التحول الرقمي في الشركة. إن الحلول الرقمية الجديدة لا تُفرض من القمة إلى القاعدة، بل إن الأفكار والمبادرات تُقدم من قِبَل الموظفين الذين سيستفيدون منها في نهاية المطاف. ثم يتم تقييم هذه المقترحات من حيث فائدتها وقابلية تطويرها. وهذا يضمن أن كل حل رقمي يعمل على زيادة القيمة ويفي بمتطلبات العمل المهمة.

الارتقاء بمستوى المعايير

إن الهدف الرئيس من هذا التحوّل هو أن تصبح أرامكو شركة الطاقة الرائدة على مستوى العالم في استخدام التقنيات الرقمية وتعزيز القيمة للمساهمين وتحقيق الريادة في الابتكار الرقمي في قطاع الطاقة عالميًا. وتعمل المهارات وفرص التدريب الجديدة على تهيئة موظفينا للعصر الرقمي الجديد من خلال تعزيز السلامة والأمن وتحسين الكفاءة والاستدامة والأداء المالي. لقد بدأ تطبيق تقنيات الثورة الصناعية الرابعة بالفعل في أرامكو.

You are currently using an older browser. Please note that using a more modern browser such as Microsoft Edge might improve the user experience. Download Microsoft Edge