يمثّل الاتصال عالي السرعة بشبكة الإنترنت وبالشبكات العامة للشركة أهميةً بالغة لأي عمل من أعمال أرامكو التجارية. وفي حين يعتبر معظم الموظفين توفر الاتصال بالإنترنت أمرًا مفروغًا منه، إلا أنه من الصعب غالبًا توفر إمكانية اتصال جيدة في المناطق النائية، وخاصةً المناطق غير الثابتة، مثل مواقع الحفر وفرق المسح السيزمي ومواقع البناء.
من التحديات التي تواجهها المواقع النائية، ضعف سرعة الاتصالات بالأقمار الصناعية ومحدودية التقنية لشبكات الاتصالات الأرضية القديمة. وقد دفع هذا الأمر فرق تقنية المعلومات في الشركة إلى البحث عن تقنيات جديدة واكتشاف حلول متطورة لتحسين تدفق البيانات من وإلى جميع مناطق أعمال الشركة.
وتعليقًا على ذلك، قال نائب الرئيس لتقنية المعلومات، الأستاذ يوسف العليان: "نحن نوظف ونستفيد من تقنيات متعددة مثل أدوات تحليل البيانات، والروبوتات، وإنترنت الأشياء، وشبكات الجيل الخامس والنطاق العريض، وتقنية البلوك تشين، وغيرها من التقنيات، لنقل أعمال الشركة وعملياتها التجارية إلى أعلى مستويات التشغيل الآلي والكفاءة المطلوبة".
رفع مستوى جودة الحياة في المواقع النائية
للمساعدة في تحسين كفاءة أعمال الحفر المعقدة ورقمنة العمليات التجارية المرتبطة بها، قامت فرق هندسة تقنية المعلومات مؤخرًا بتجهيز 55 جهاز حفر في مرافق برية وبحرية نائية في مناطق المرجان والحوية وحرض بنظام ربط لاسلكي "عريض النطاق" يوفر اتصالات أسرع بـ 20 ضعفًا من سرعة الاتصال الحالية. ومن المقرر أيضًا توسيع نطاق هذا الحل ليشمل أكثر من 300 موقع من مواقع أرامكو السعودية النائية بحلول عام 2024م.
وقال مدير إدارة هندسة تقنية المعلومات، الأستاذ عمر الذكير: "إن حل الشبكة اللاسلكية عريضة النطاق من شأنه أن يعزز كفاءة أعمال الشركة التي تتطلب ذلك، ويحسن من تجربة العملاء، بالإضافة إلى رفع مستوى جودة الحياة في المواقع النائية"، مؤكدًا أن تقنية المعلومات بصدد تقديم حلول متطورة، فيما تواصل الشركة سعيها إلى التحول الرقمي.
وسيمكّن الحل اللاسلكي عريض النطاق خبراء الحفر الجيولوجي في الظهران من إدارة أعمال أجهزة الحفر عن بُعد بمزيد من الثقة والكفاءة. كما سيسمح للشركة بمراقبة مقاطع الفيديو التي تبثها الكاميرات الموجودة في مواقع أجهزة الحفر، للمحافظة على أمنها من أي موقع في المملكة.
فرص التطوير
كما سيُسهم الاتصال عالي السرعة في رفاهية وتطوير الموظفين الميدانيين في مواقع الحفر، إذ ستتوفر لهم خدمة الاتصال بالفيديو مع زملائهم وأسرهم، بالإضافة إلى سهولة الوصول إلى موارد التعليم الإلكتروني، والخدمات المصرفية الإلكترونية، والخدمات الحكومية الإلكترونية، وغير ذلك من الموارد الشبكية الأخرى للشركة.وحول ذلك، قال مدير إدارة أعمال الحفر وصيانة الآبار، الأستاذ نايف الغافل: "سيمكّن الاتصال اللاسلكي عريض النطاق العاملين في أجهزة الحفر في المواقع النائية من تلقي دورات تدريبية عبر الواقع المعزز والواقع الافتراضي وتجربة إنترنت الأشياء. وسيعمل هذا التحسين مقترنًا بخدمات تقنية المعلومات الاستثنائية الموجودة في مواقع الحفر الخاصة بنا مثل الهواتف التي تتواصل عبر بروتوكول الإنترنت، والاجتماعات المرئية، ومنصة شاهد الخاصة بالشركة".
المزيد قادم في المستقبل
ومع اكتساب شبكات الجيل الخامس المحمول "واي فاي 6" وخدمات الأقمار الصناعية "ذات المدار الأرضي المنخفض" مزيدًا من الاكتمال التقني ومزيدًا من التغطية العالمية في السنوات المقبلة؛ تتوقع إدارة تقنية المعلومات، بالشراكة مع إدارة الحفر وصيانة الآبار وغيرها من الجهات المعنية المستفيدة، أن تتبنى أيضًا بعضًا من هذه التقنيات الجديدة لتنفيذ مزيدٍ من حالات التحول الرقمي في المواقع النائية.وتعليقًا على ذلك، قال المدير التنفيذي للحفر وصيانة الآبار، الأستاذ عمر الحسيني: "ستسمح تقنيات الاتصال الفوري هذه باتخاذ قرارات آنية أكثر مرونة تتعلق بآليات العمل باستخدام بيانات موجودة تحت تصرفنا ووثيقة الصلة على نحو أكبر".