تطبيق جديد للتنقل الآمن بالسيارة في رحلات العمل

تطبيق جديد للتنقل الآمن بالسيارة في رحلات العمل

ابتكرت كل من إدارة منع الخسائر ودائرة تقنية المعلومات منصة رقمية واحدة وموحدة لتتبع رحلات المركبات على الطرق سواءً المعبدة أو الترابية، وذلك لكل من الموظفين والمقاولين.

في عام 2019م، بلغ إجمالي المسافة التي قطعتها سيارات الشركة في رحلات العمل أكثر من 200 مليون كيلومتر. وسعيًا للحد من خطر ضياع السائقين أو انقطاع السبل بهم، استحدثت إدارة منع الخسائر ودائرة تقنية المعلومات نظامًا جديدًا لإدارة التنقل الآمن وأطلقت عليه إسم "سيف ترافل".

هذا النظام الذي يمكن الدخول إليه عبر الهواتف الجوالة وأجهزة الكمبيوتر، هو تطبيق سهل الاستخدام يدمج النظم القائمة، مثل نظام تحديد مواقع السيارات بشكل آلي، ونظام الاستجابة للحالات الطارئة، ونظام المعلومات الجغرافية. 

مزود بأحدث المعلومات

يقول مدير إدارة تقنية المعلومات في مناطق الأعمال، الأستاذ عادل الدولاب: "بتحويل هذه العملية إلى عملية رقمية، أنشأنا منصة واحدة وموحدة قادرة على استضافة سجلات إلكترونية دقيقة، وتوفير معلومات حديثة عن الرحلات، بالإضافة إلى إرسال إشعارات وتصعيدات تلقائية في حال عدم سير الرحلات كما هو مخطط لها". 

ويقول مدير إدارة منع الخسائر، الأستاذ غسان أبو الفرج:" إدارة الرحلات كانت عملية يدوية يصعب تعقبها بدقة.  وقد وجدنا أثناء عمليات البحث والإنقاذ أن فعالية العملية أقل من المتوقع لوجود السجلات الورقية في مواقع مختلفة، وصعوبة الرجوع إليها أثناء حالات الطوارئ".  

وأضاف قائلًأ: "لذا، فإن منصة سيف ترافل هي منصة شاملة لكل ما يتعلق بالرحلات. وبمجرد إدخال بيانات بسيطة قبل الرحلة، يمكن الآن أن تصبح العملية آلية بأكملها. هذا النظام قادر على إدارة عمليات الموافقة، وإصدار الإشعارات، وتصعيد الحالات الخطرة تلقائيًا إلى فريق الاستجابة للحالات الطارئة". 

تواصل مستمر 

ومن مزايا منصة "سيف ترافل" المهمة، إمكانية التواصل المستمر بين السائق ومنسقي الرحلات.  وبمجرد أن يبدأ السائق رحلة باستخدام تطبيق الهاتف الجوال سيف ترافل، يتم تحديث المسار فورًا على لوحة تحكم إدارة الرحلات في أنظمة المعلومات الجغرافية.  

وإذا تعذر على السائق لسبب ما الوصول إلى وجهته في غضون ساعة من الوقت المقرر لوصوله، تصدر تنبيهات إلى الإدارة المباشرة ومنسقي الرحلات.  وإذا زاد هذا التأخير عن ساعتين، يُصعّد النظام هذا التنبيه إلى مستوى رئيس القسم.  وفي حال عدم تلقي أي رد أو تحديث في غضون ثلاث ساعات، تصنف الرحلة تلقائيًا على أنها حالة طارئة ويتم إخطار مركز الاستجابة للطوارئ 911.  

للتخطيط لرحلة باستخدام التطبيق، يمكن للسائق ببساطة الدخول إلى التطبيق من أي هاتف جوال مسجل في الشركة. 

إشعارات فورية

إذا واجه السائق صعوبة في الوصول إلى وجهته واحتاج إلى المساعدة، يمكنه إرسال إشعار فوري إلى أي مركز  طوارئ 911 بضغطة زر.  وسيتضمن هذا الإشعار تفاصيل عن السائق والمركبة وموقعها بالتحديد.  

وقبل طرح تطبيق السلامة، يجب على الموظفين والمقاولين أن يستمروا في اتباع العناصر الأساسية  للإدارة الفعالة للرحلات، بما فيها: 

  • إخبار أحد الأشخاص بوجهتك
  • استخدام مركبة مناسبة للمخاطر المرتبطة بالرحلة 
  • عدم الابتعاد عن مركبتك في حال ضللت الطريق أو تعطلت المركبة أو علقت.
  • الطلب من رئيسك المباشر الاتصال على 911 إذا كنت مفقودًا لمدة ثلاث ساعات أو أكثر. 

You are currently using an older browser. Please note that using a more modern browser such as Microsoft Edge might improve the user experience. Download Microsoft Edge